MyDish is een gastvriendelijk e-commerce platform voor de horeca, waarbij de gastbeleving, persoonlijk contact en gastvrijheid centraal staan. Het platform is volledig in Typescript ontwikkeld, draait in de Google Cloud en maakt voor het verwerken van de betalingen gebruik van Adyen for Platforms. Nu het bedrijf operationeel is ben ik als Product Owner en aandeelhouder betrokken.
‣ Onderdeel van het managementteam en verantwoordelijk voor productontwikkeling en algemene bedrijfsvoering
‣ Opzetten van volledig nieuw Agile Scrum DevOps team, bestaande uit 9 Nederlandse leden
‣ Afsluiten van commerciële samenwerking met onder andere Lightspeed, Adyen, Lavazza koffie en VHC-horecagroothandel
‣ Ownership van de productvisie en uiteenzetten in een product roadmap
‣ Vaststellen van lange termijn productdoelen en –strategieën
‣ Actief meewerken aan de sprint events: sprintplanning (zorgen voor een voorbereide backlog), review (stakeholders meenemen), retrospective en de daily Scrum.
‣ Vertalen van functionele eisen en wensen naar proces-, systeem en testspecificaties en in Microsoft Azure DevOps vastleggen
‣ Prioriteren en updaten van de team backlog op basis van actuele prioriteiten en de product roadmap
‣ Zorgen dat de backlog zichtbaar en duidelijk is voor iedereen en dat het laat zien waar het team als volgende aan gaat werken
‣ Afstemmen met de stakeholders en gebruikers tijdens het scrum ontwikkelproces
‣ Zorgdragen voor de best mogelijke performance, kwaliteit, stabiliteit en beveiliging en de Total Cost of Ownership
‣ Bij de lancering sales ondersteunen om de eerste restaurants commercieel te contracteren en het on-boarden
‣ Op basis van de bedrijfsprocessen de restaurants adviseren over de mogelijkheden van de software
‣ Organiseren van trainingen om zodoende sales, klantenservice en de klanten de nieuwe functionaliteiten eigen te maken
‣ Reseller netwerk opgezet waarmee derden MyDish kunnen aanbieden en support leveren